1. Czy jesteście firmą handlową, czy fabryką?
A: Jesteśmy firmą handlową posiadającą własne zakłady produkcyjne. Oprócz produkcji własnej współpracujemy również z siecią sprawdzonych fabryk partnerskich. Dzięki temu możemy oferować konkurencyjne ceny, stałą jakość oraz szerszy asortyment produktów, aby spełnić zróżnicowane potrzeby klientów.
2. W jaki sposób mogę upewnić się, że jakość próbek odpowiada jakości dużej partii?
A: Zobowiązujemy się do utrzymywania takich samych standardów jakości zarówno dla próbek, jak i produkcji masowej. Aby zapewnić spójność, na żądanie udostępniamy raporty z kontroli jakości oraz aktualizacje dotyczące przebiegu produkcji. Zalecamy również składanie zamówień za pośrednictwem usługi Alibaba Trade Assurance, która zapewnia dodatkową ochronę jakości oraz bezpieczeństwo transakcji.
3. Czy mogę złożyć zamówienie na produkty niebędące wyrobami kamienными?
A: Tak, oczywiście. Oferujemy kompleksowe usługi zakupowe i możemy pomóc w zakupie szerokiego zakresu produktów wykraczających poza materiały kamiennych. Niezależnie od tego, czy Twoje zamówienie obejmuje produkty kamiennie, czy nie, nasz zespół może zająć się zakupami, kontrolą jakości oraz logistyką.
4. Czy mają Państwo klientów w moim kraju?
A: Tak. Obsługujemy klientów na całym świecie i posiadamy duże doświadczenie w pracy z klientami z różnych krajów i regionów. Nasz zespół zobowiązuje się do zapewnienia szybkiej obsługi oraz rozwiązań dostosowanych do wymagań Państwa rynku.
5. Czy macie listę cen?
A: Ceny kamienia zależą od wielu czynników, takich jak rodzaj materiału, wybór płyt, wymiary, klasa jakości oraz ilość zamówienia. Prosimy o przekazanie nam szczegółowych informacji dotyczących Państwa potrzeb – przygotujemy dla Państwa indywidualową ofertę cenową.
6. Jakie opcje wysyłki oferujecie?
A: Oferujemy elastyczne warunki międzynarodowej wysyłki, w tym EXW, FCA, FAS, FOB, CFR, CIF, DAP oraz DDP . Nasz zespół logistyczny pomoże wybrać najbardziej odpowiednią opcję transportu, uwzględniając Państwo miejsce docelowe, budżet oraz harmonogram dostawy.
7. Co w przypadku uszkodzenia płytek podczas transportu?
A: Z dużą starannością pakujemy i zabezpieczamy wszystkie przesyłki. W mało prawdopodobnym przypadku uszkodzenia podczas transportu nasz zespół ds. obsługi posprzedażowej natychmiast przeanalizuje sprawę i wspólnie z Państwem opracuje sprawiedliwe oraz satysfakcjonujące rozwiązanie. Ubezpieczenie może również zostać zorganizowane w razie potrzeby.
8. Czy możecie produkować wyroby na podstawie naszych projektów?
A: Tak. Dostarczamy Usługi OEM, ODM i OBM niezależnie od tego, czy dysponujesz szczegółowymi rysunkami produktu, koncepcjami projektowymi czy wymaganiami dotyczącymi marki, nasz zespół wspiera Cię na każdym etapie procesu rozwoju i produkcji.
EN
